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Technicien Audiovisuel H/F

  • Lyon, 69002

  • CDI

  • Permis requis

Description

Notre entreprise, leader dans le secteur de l'audiovisuel basé à Lyon, se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité supérieure de ses prestations. Nous offrons des solutions audiovisuelles sur mesure à une clientèle diversifiée, allant des institutions culturelles aux grandes entreprises.

Avantages

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transport à 50%
- Téléphone de fonction

Mission

Vous travaillez exclusivement pour l'un de nos clients et vos principales missions sont les suivantes :

.     Gestion de la relation avec le client,

·       Gestion des Salles,

·       Accompagnement utilisateur (gérer le besoin, aider à la mise en place, mener à bien l’évènement, feed back)

·       Fiabilisation des réunions,

·       Identification des points d’améliorations techniques,

·       Maintenance corrective Niveau 1-3 des équipements audiovisuels et informatiques,

·       Maintenance préventive avec relevé de compteur, firmware machine et identification d’obsolescence,

·       Configuration des appareils audiovisuels,

·       Rédaction de PV d’intervention précis, communication clients,

·       Gestion de tickets incidents,

 

Profil

·       Connaissance réseau, informatique et audiovisuel

·       Maîtrise des solutions Visio, Teams (MTR), Zoom

·       Réactivité, polyvalence

·       Ecoute du client, sens du service

·       Disponibilité

·       Bonne présentation

·       Dimension relationnelle

·       Autonomie dans la réalisation et l’organisation du travail.