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Technicien d'exploitation Audiovisuel H/F

    Description

    Videlio Events, prestataire technique événementiel : avec nous sublimez vos événements physiques ou distanciels au moyen de solutions techniques : vidéo, son et lumière de pointe pour valoriser vos messages.

    Avantages

    - Chèques cadeaux
    - Mutuelle
    - Tickets restaurants
    - Remboursement des transport à 50%
    - Téléphone de fonction

    Mission

    Vous travaillez exclusivement pour l'un de nos clients et vos principales missions sont les suivantes :

    .     Gestion de la relation avec le client,

    ·       Gestion des Salles,

    ·       Accompagnement utilisateur (gérer le besoin, aider à la mise en place, mener à bien l’évènement, feed back)

    ·       Fiabilisation des réunions,

    ·       Identification des points d’améliorations techniques,

    ·       Maintenance corrective Niveau 1-3 des équipements audiovisuels et informatiques,

    ·       Maintenance préventive avec relevé de compteur, firmware machine et identification d’obsolescence,

    ·       Configuration des appareils audiovisuels,

    ·       Rédaction de PV d’intervention précis, communication clients,

    ·       Gestion de tickets incidents.

     

    Profil

    De niveau BAC+2 dans le domaine de l'audiovisuel ou équivalent.

    ·       Connaissance réseau, informatique et audiovisuel

    ·       Maîtrise des solutions Visio, Teams (MTR), Zoom

    ·       Réactivité, polyvalence

    ·       Ecoute du client, sens du service

    ·       Disponibilité

    ·       Bonne présentation

    ·       Dimension relationnelle

    ·       Autonomie dans la réalisation et l’organisation du travail.